Sign In   Register

הצגת מאמר לפי תגיות סטרטאפ


Successful high-tech company in Tel-Aviv is looking for the global Support Group Manager to lead the support activities in several international offices.




  • Oversee installation, configuration, and maintenance of operating systems software, etc
  • Manage and coordinate the global support engineering team and serve as a focal point for other departments within the company
  • Manage client expectations and achieve full client satisfaction
  • Responsible for meeting support SLAs and reporting on SLAs and support KPIs
  • Manage users and permissions in Active Directory, Google Apps, VPN, internal systems - files servers, Anti-Virus, Terminal Services etc
  • Analyze business technical service needs and proposing solutions
  • Purchase supplies (hardware, software, licensing etc)
  • Stay current with the ongoing expansion and development of the company - be aware of system information, changes and updates
  • Support organization growth 


Position Requirements: 

Want to join? If you have:


  • 4-5 years of related IT management experience
  • Experience with supporting large organizations
  • Experience with Windows environment, Active Directory services, Networking and cloud
  • Experience with Linux/Mac environments
  • Experience with global team management
  • Flexible work hours
  • Working knowledge of Google Apps platform (GSuite)
  • Working knowledge of computer hardware and physical device interfaces, experience with managing systems
  • Talent Management including recruiting, team building, mentoring and per-formance management
  • Team training and team management
  • Strong communication, presentation and documentation skills
  • Willingness to engage with business users and other technical teams globally
  • Excellent time management and prioritization of work tasks under pressure 
  • Ability to work effectively in a team structure
  • Strong verbal and written communication skills (English).


Location: Tel-Aviv

לחברת היי-טק צומחת ומתרחבת, בעלת פתרונות תוכנה ייחודיים בעולם,

דרוש משנה למנכ"ל בעל פוטנציאל להפוך למנכ"ל תוך שנה.


דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח ומוצלח בפיתוח עיסקי של חברת היי-טק ישראלית בשווקים בארץ ובחו"ל.
ניסיון מוכח ומוצלח בגיוס משקיעים, בבניית תהליך מואץ להעלאת שווי החברה, על ידי כיבוש שווקים תוך הכנת החברה להנפקה בחו"ל.
ניסיון בעבודה מול גופי ממשל בארץ ובעולם, וכן מול חברות רב לאומיות מהשורה הראשונה, בעולם בכלל ובארה"ב בפרט – שיווק, פתיחת דלתות ומכירות.
יכולת מוכחת להובלת צוות עובדים תוך הגדרת חזון, אסטרטגיה, יעדים ובניית תוכנית עבודה ונהלים תומכים.
מחויבות מוחלטת לחברה ולהצלחתה.



תכונות אופי נדרשות :
דביקות במשימה
יחסי אנוש מעולים
בעל חזון, דמיון ויכולת הפיכתו למציאות



תגמול :
שכר בסיס + בונוסים נדיבים על הצלחה
חבילת אופציות המותנת בביצועי החברה


משרדי החברה: חיפה